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Cyber · Technique · Réglementaire

Les mots du numérique,
expliqués sans détour.

Ransomware, RGPD, Active Directory, KYC… Chaque terme qui compte dans votre environnement, défini clairement — pour que la technique reste un outil, pas un obstacle.

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Cybersécurité

31 termes
APT Cyber
Advanced Persistent Threat

Attaque sophistiquée et durable menée par des groupes organisés (États, cybercriminels avancés) visant à s'infiltrer discrètement dans un système sur une longue période, souvent à des fins d'espionnage ou de sabotage.

Backdoor Cyber
Porte dérobée

Accès secret introduit dans un logiciel ou un système permettant à un attaquant de s'y connecter à distance à tout moment, en contournant les mécanismes d'authentification normaux.

Brute force Cyber

Méthode d'attaque consistant à tester automatiquement toutes les combinaisons possibles de mots de passe ou de clés jusqu'à trouver la bonne. Se défend principalement par des mots de passe longs et le verrouillage de compte après plusieurs échecs.

Chiffrement Cyber

Transformation de données lisibles en données illisibles sans la clé de déchiffrement correspondante. Protège la confidentialité des informations en transit (HTTPS, VPN) et au repos (disques chiffrés, sauvegardes).

Credential stuffing Cyber

Attaque exploitant des listes d'identifiants (e-mail + mot de passe) volés lors de précédentes fuites de données, en les testant en masse sur d'autres services. Efficace car beaucoup d'utilisateurs réutilisent les mêmes mots de passe.

CVE Cyber
Common Vulnerabilities and Exposures

Identifiant standardisé et unique attribué à chaque faille de sécurité connue publiquement. Permet aux professionnels de faire référence à la même vulnérabilité sans ambiguïté. Ex. : CVE-2021-44228 (Log4Shell).

DDoS Cyber
Distributed Denial of Service

Attaque visant à rendre un service inaccessible en le saturant de requêtes provenant de milliers de machines compromises (botnet). Le site ou service devient indisponible pour ses utilisateurs légitimes.

EDR Cyber
Endpoint Detection & Response

Solution de sécurité installée sur les postes de travail et serveurs pour détecter, analyser et bloquer les menaces en temps réel. Va plus loin que l'antivirus classique en analysant les comportements suspects, pas seulement les signatures connues.

Firewall Cyber
Pare-feu

Dispositif matériel ou logiciel filtrant le trafic réseau entrant et sortant selon des règles définies. Première ligne de défense d'un réseau, il bloque les connexions non autorisées tout en laissant passer le trafic légitime.

Hameçonnage Cyber
Phishing

Technique de fraude par e-mail, SMS ou appel téléphonique imitant une source de confiance (banque, administration, collègue) pour inciter la victime à cliquer sur un lien malveillant, ouvrir une pièce jointe piégée ou communiquer ses identifiants.

Ingénierie sociale Cyber

Manipulation psychologique d'une personne pour l'amener à divulguer des informations confidentielles, effectuer un virement ou ouvrir une porte d'accès. La plupart des cyberattaques commencent par de l'ingénierie sociale plutôt que par une faille technique.

Malware Cyber

Terme générique désignant tout logiciel malveillant conçu pour nuire à un système ou voler des données : virus, cheval de Troie, spyware, ransomware, worm... Le ransomware est aujourd'hui la forme la plus répandue et dommageable pour les PME.

MFA / 2FA Cyber
Authentification multi-facteurs

Vérification de l'identité par au moins deux méthodes distinctes : quelque chose que vous savez (mot de passe), quelque chose que vous avez (téléphone, clé physique) ou quelque chose que vous êtes (empreinte). Réduit drastiquement le risque de compromission de compte.

PCA Cyber
Plan de Continuité d'Activité

Ensemble de mesures et procédures permettant de maintenir les fonctions essentielles d'une organisation pendant et après une crise (cyberattaque, incendie, panne majeure). Définit qui fait quoi, avec quels moyens de secours.

Pentest Cyber
Test d'intrusion

Simulation d'attaque autorisée et encadrée sur un système informatique, réalisée par des experts pour identifier ses vulnérabilités avant qu'un attaquant ne le fasse. Peut être externe (depuis internet) ou interne (depuis le réseau local).

PRA Cyber
Plan de Reprise d'Activité

Procédures définissant comment rétablir le système informatique après une interruption majeure. Précise les objectifs de temps de reprise (RTO) et de perte de données maximale acceptable (RPO). Complémentaire du PCA.

PSSI Cyber
Politique de Sécurité du SI

Document cadre définissant les règles, responsabilités et mesures de sécurité informatique d'une organisation. Couvre la gestion des mots de passe, des accès, des équipements, des sauvegardes et des incidents. Exigée par NIS2 et recommandée par l'ANSSI.

Ransomware Cyber
Rançongiciel

Logiciel malveillant qui chiffre les données de la victime et réclame une rançon (souvent en cryptomonnaie) pour fournir la clé de déchiffrement. Première cause de sinistre cyber pour les PME françaises. Une sauvegarde isolée est la seule protection efficace.

SIEM Cyber
Security Information and Event Management

Plateforme centralisant et corrélant en temps réel les journaux d'événements de tous les systèmes d'une organisation pour détecter les anomalies et incidents de sécurité. Outil central d'un SOC.

SOC Cyber
Security Operations Center

Équipe ou service dédié à la surveillance continue de la sécurité informatique d'une organisation : détection des menaces, analyse des alertes, réponse aux incidents. Peut être interne ou externalisé (SOC managé).

Vulnérabilité Cyber

Faiblesse dans un système, logiciel ou processus pouvant être exploitée par un attaquant pour compromettre la sécurité. Les vulnérabilités logicielles sont corrigées par des mises à jour (patches) ; celles organisationnelles par de la formation et des procédures.

Zero-day Cyber

Vulnérabilité inconnue du fabricant du logiciel ou pour laquelle aucun correctif n'est encore disponible, activement exploitée par des attaquants. Particulièrement dangereuse car aucune mise à jour ne peut la corriger immédiatement.

Analyse forensic Cyber
Analyse inforensique — investigation post-incident

Investigation technique menée après un incident de sécurité pour reconstituer précisément ce qui s'est passé : quels systèmes ont été touchés, comment l'attaquant a progressé, quelles données ont été exposées ou exfiltrées. Indispensable pour notifier les autorités et engager d'éventuelles poursuites.

Arnaque au président Cyber
Fraude au virement — BEC (Business Email Compromise)

Fraude ciblée dans laquelle un attaquant se fait passer pour le dirigeant ou un partenaire de confiance — par e-mail ou téléphone — pour convaincre un collaborateur de réaliser un virement urgent et confidentiel. Deuxième cause de perte financière liée au cyber pour les PME.

Audit trail Cyber
Journal d'audit — piste d'audit

Journal chronologique et infalsifiable enregistrant toutes les actions effectuées sur un système ou des données sensibles : qui a accédé à quoi, quand, depuis où, et quelle modification a été apportée. Requis dans les environnements réglementés (RGPD, DORA, LCB-FT) pour prouver la traçabilité en cas de contrôle ou d'incident.

Blacklist Cyber
Liste noire — liste de blocage

Base de données répertoriant les adresses IP, domaines ou expéditeurs connus pour envoyer du spam ou des contenus malveillants. Un domaine inscrit sur une blacklist voit ses e-mails bloqués ou envoyés en spam chez les destinataires — y compris ses e-mails légitimes. Une surveillance régulière est indispensable.

Evidence Pack Cyber

Ensemble structuré de preuves numériques collectées et horodatées lors d'un incident de sécurité : journaux d'événements, hachages cryptographiques (SHA256), captures réseau, captures d'écran. Permet de documenter l'incident à des fins légales, assurantielles ou de conformité réglementaire.

Ingénierie sociale Cyber
Social engineering

Technique d'attaque exploitant la psychologie humaine — urgence, autorité, confiance — pour tromper un collaborateur et lui faire divulguer des informations confidentielles ou réaliser une action dangereuse (clic sur un lien, transfert de fichier, virement). Ne nécessite aucun exploit technique : l'humain est le vecteur.

Playbook Cyber
Procédure de réponse à incident

Document opérationnel décrivant étape par étape les actions à mener face à un type d'incident de sécurité précis (ransomware, phishing, compromission de compte…). Évite d'improviser sous pression, garantit une réponse cohérente et traçable. Composant central d'un plan de réponse aux incidents.

TLPT Cyber
Threat-Led Penetration Testing

Tests d'intrusion avancés conduits par des équipes externes habilitées, basés sur des renseignements réels sur les menaces ciblant le secteur financier. Exigés par DORA pour les entités financières significatives. Simulent des scénarios d'attaque réalistes pour évaluer la résistance opérationnelle des systèmes critiques.

Typosquatting Cyber

Technique consistant à enregistrer un nom de domaine quasi-identique à celui d'une entreprise légitime — en changeant, ajoutant ou inversant une lettre (ex. : syzen.fr au lieu de syszen.fr). Utilisé pour créer de faux sites ou envoyer des e-mails frauduleux qui paraissent légitimes aux clients et partenaires.

Usurpation de domaine Cyber

Action malveillante consistant à utiliser un nom de domaine frauduleux imitant celui d'une organisation pour tromper ses clients, fournisseurs ou partenaires. Peut prendre la forme de typosquatting ou de sous-domaines frauduleux. Détectable par surveillance continue des domaines similaires.

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Technique

47 termes
Active Directory Technique
AD — Annuaire d'entreprise Microsoft

Service d'annuaire Microsoft gérant de façon centralisée les identités, les droits d'accès et les politiques de sécurité d'un réseau Windows. Contrôle qui peut se connecter à quoi, avec quels droits. Sa compromission revient à perdre le contrôle total du réseau.

Azure AD / Entra ID Technique

Version cloud de l'Active Directory de Microsoft (renommé Microsoft Entra ID en 2023). Gère les identités et les accès aux services Microsoft 365, applications SaaS et ressources cloud. Socle de la sécurité des environnements modernes Microsoft.

Sauvegarde Technique
Backup

Copie de données permettant leur restauration en cas de perte, corruption ou attaque (ransomware). La règle de référence est le 3-2-1 : 3 copies, sur 2 supports différents, dont 1 hors site ou hors ligne (air-gap). Sans sauvegarde valide, aucune protection n'est complète.

BYOD Technique
Bring Your Own Device

Pratique permettant aux employés d'utiliser leurs appareils personnels (smartphone, laptop) dans un cadre professionnel. Pose des problèmes de sécurité importants : impossibilité de contrôler les mises à jour, le chiffrement du disque ou les applications installées.

Cloud Technique

Infrastructure informatique déportée sur des serveurs distants accessibles via internet. Trois modèles principaux : IaaS (infrastructure), PaaS (plateforme de développement), SaaS (logiciel en ligne comme Microsoft 365 ou Google Workspace). Ne signifie pas "sécurisé par défaut".

Defender Technique
Microsoft Defender

Suite de sécurité intégrée à Windows et Microsoft 365 incluant antivirus, EDR, protection contre le phishing et gestion des menaces. Disponible en différents niveaux selon la licence M365. Dans sa version Business, offre une protection solide pour les PME.

DHCP Technique
Dynamic Host Configuration Protocol

Protocole réseau attribuant automatiquement une adresse IP à chaque appareil se connectant au réseau. Évite d'avoir à configurer manuellement chaque poste. Généralement géré par le routeur ou un serveur dédié dans les grandes structures.

DNS Technique
Domain Name System

Système traduisant les noms de domaine lisibles (ex. : syszen.fr) en adresses IP compréhensibles par les machines. Le "carnet d'adresses" d'internet. Une compromission DNS peut rediriger silencieusement les utilisateurs vers de faux sites.

Exchange Online Technique

Service de messagerie professionnelle Microsoft hébergé dans le cloud, composant central de Microsoft 365. Gère les e-mails, calendriers et contacts. Sa sécurisation (anti-phishing, anti-spam, chiffrement) est critique car la messagerie est le principal vecteur d'attaque.

Intune Technique
Microsoft Intune — MDM/MAM

Solution Microsoft de gestion des appareils (MDM) et des applications mobiles (MAM). Permet de déployer des politiques de sécurité, chiffrer les disques, effacer à distance un appareil volé ou imposer le verrouillage par code. Intégré à Microsoft 365.

MDM Technique
Mobile Device Management

Solution de gestion centralisée des appareils mobiles (smartphones, tablettes, laptops) d'une organisation. Permet d'imposer des politiques de sécurité, de chiffrement et de verrouillage, et d'effacer à distance un appareil perdu ou volé.

Microsoft 365 Technique
M365 — anciennement Office 365

Suite d'applications et services cloud Microsoft comprenant Teams, Outlook, Word, Excel, SharePoint, OneDrive, Exchange Online et Intune. La version des licences choisies détermine directement le niveau de sécurité disponible.

OneDrive Technique

Service de stockage cloud Microsoft intégré à Microsoft 365, permettant la synchronisation et le partage de fichiers entre appareils et collaborateurs. Les fichiers stockés sur OneDrive Entreprise bénéficient des protections de sécurité Microsoft 365.

Patch Technique
Correctif de sécurité

Mise à jour logicielle corrigeant une faille de sécurité ou un dysfonctionnement. L'application rapide des patches est l'une des mesures les plus efficaces contre les cyberattaques : la majorité des intrusions exploitent des vulnérabilités pour lesquelles un correctif existait.

SharePoint Technique

Plateforme collaborative Microsoft pour la gestion documentaire, les intranets et le travail en équipe. Intégré à Microsoft 365, il sert de base aux bibliothèques de fichiers Teams et aux sites d'équipe. Permet de gérer finement les droits d'accès par dossier et document.

Teams Technique
Microsoft Teams

Outil de communication et de collaboration Microsoft intégrant messagerie instantanée, visioconférence, partage d'écran et gestion de fichiers. Principal espace de travail numérique dans les environnements Microsoft 365. Les canaux Teams s'appuient sur SharePoint en arrière-plan.

VPN Technique
Virtual Private Network

Tunnel chiffré entre un appareil et un réseau d'entreprise, permettant de travailler à distance comme si l'on était physiquement dans les locaux. Protège les données en transit sur des réseaux non sécurisés (Wi-Fi public, domicile).

Zero Trust Technique

Modèle de sécurité basé sur le principe "ne jamais faire confiance, toujours vérifier" : chaque accès est vérifié en continu, qu'il vienne de l'intérieur ou de l'extérieur du réseau. S'oppose au modèle traditionnel du périmètre sécurisé qui considère l'intérieur du réseau comme sûr.

Accès conditionnel Technique
Conditional Access — Microsoft Entra ID

Règles définies dans Microsoft Entra ID déterminant sous quelles conditions un utilisateur peut accéder à une application ou une ressource : type d'appareil, localisation géographique, niveau de risque détecté. Permet d'exiger le MFA uniquement dans les situations à risque, sans friction inutile au quotidien.

API Technique
Application Programming Interface

Interface standardisée permettant à deux logiciels de communiquer et d'échanger des données entre eux. Les API sont omniprésentes dans les outils modernes (CRM connecté à M365, outil de comptabilité lié à la banque…). Une API mal sécurisée ou exposée sans authentification est un point d'entrée direct pour les attaquants.

Bitwarden Technique

Gestionnaire de mots de passe open source permettant de centraliser et sécuriser tous les identifiants d'une organisation dans un coffre-fort chiffré. Chaque collaborateur génère et stocke des mots de passe forts et uniques par service, sans avoir à les mémoriser. Disponible en version entreprise avec gestion centralisée.

CRM Technique
Customer Relationship Management

Logiciel centralisant la gestion de la relation client : contacts, historique des échanges, opportunités commerciales, suivi des dossiers. Sa connexion aux outils Microsoft 365 et aux données clients sensibles en fait un système à sécuriser impérativement — droits d'accès, chiffrement et journalisation inclus.

Digital Workplace Technique

Environnement de travail numérique unifié permettant aux collaborateurs d'accéder à leurs outils, fichiers et communications depuis n'importe quel appareil, où qu'ils soient, de manière sécurisée. SysZen construit le Digital Workplace sur la suite Microsoft 365, avec politiques de sécurité appliquées sur chaque poste et appareil.

eIDAS Technique
Electronic IDentification, Authentication and trust Services

Règlement européen encadrant l'identification électronique et les services de confiance numériques. Il donne valeur juridique dans toute l'UE aux signatures électroniques qualifiées, cachets électroniques et horodatages. La signature qualifiée eIDAS a la même valeur qu'une signature manuscrite devant les tribunaux européens.

GED Technique
Gestion Électronique Documentaire

Système informatique permettant de numériser, classer, archiver, indexer et retrouver les documents d'une organisation de manière structurée et traçable. À distinguer du coffre-fort numérique, qui garantit en plus l'intégrité et la confidentialité légale des documents archivés.

Hardening Technique
Durcissement

Ensemble des actions visant à réduire la surface d'attaque d'un système : désactivation des services inutiles, suppression des comptes par défaut, application des correctifs, configuration des pare-feux et activation de la journalisation. Pratiqué par SysZen sur tous les environnements Microsoft 365 et postes de travail déployés.

Hash / SHA256 Technique
Empreinte cryptographique

Empreinte numérique unique d'un fichier ou d'un message, calculée par un algorithme cryptographique (SHA256 est le standard actuel). Toute modification du fichier, même minime, produit une empreinte totalement différente. Utilisé pour vérifier l'intégrité des sauvegardes, des pièces jointes et des preuves numériques.

Infogérance Technique

Externalisation totale ou partielle de la gestion et de la maintenance du système informatique d'une organisation à un prestataire spécialisé. L'infogérant assure le bon fonctionnement du SI au quotidien, les mises à jour, le support utilisateurs et la gestion des incidents. SysZen combine infogérance et sécurité opérée dans une offre intégrée.

Journaling email Technique

Copie automatique et archivage immédiat de tous les e-mails entrants et sortants d'une organisation vers un espace de stockage dédié et immuable. Assure la traçabilité complète des communications professionnelles, la reconstitution d'historiques en cas d'incident, et répond aux obligations légales de conservation dans les secteurs réglementés.

Lockself Technique

Solution française de coffre-fort numérique et de gestion de fichiers sensibles, qualifiée SecNumCloud par l'ANSSI. Permet le stockage chiffré, le partage sécurisé de documents et la gestion des accès avec journalisation. Les données restent hébergées sous droit français, sans risque d'extraterritorialité (Cloud Act américain).

LockTransfer Technique

Module de Lockself permettant l'envoi sécurisé de fichiers sensibles via un lien chiffré à usage unique avec durée d'expiration. Seul le destinataire désigné peut y accéder. Chaque consultation est journalisée. Alternative sécurisée au partage de fichiers par e-mail ou par des plateformes grand public non conformes.

MSP Technique
Managed Service Provider

Prestataire de services informatiques managés prenant en charge la gestion et la supervision de l'infrastructure IT d'une organisation dans le cadre d'un contrat récurrent. Assure la maintenance proactive, les mises à jour et le support. SysZen va au-delà du MSP classique en intégrant une couche de sécurité opérée (MSSP).

MSSP Technique
Managed Security Service Provider

Prestataire spécialisé dans la sécurité informatique opérée : surveillance continue, détection des menaces, analyse des alertes et réponse aux incidents. Historiquement réservé aux grandes entreprises disposant d'une équipe IT interne. SysZen adapte ce modèle aux PME et professions réglementées sans DSI.

Onboarding / Offboarding Technique

Processus d'intégration (onboarding) et de départ (offboarding) d'un collaborateur, incluant la gestion de tous ses accès IT. Un onboarding structuré crée les bons accès dès le premier jour. Un offboarding mal géré — comptes non révoqués, licences non libérées — est l'une des principales sources de failles de sécurité internes.

PRI Technique
Plan de Reprise Informatique

Procédures documentées décrivant comment restaurer les systèmes informatiques après un incident majeur (cyberattaque, sinistre, panne). Centré sur l'IT, il est le volet technique du PCA qui couvre la continuité de l'activité au sens large. Définit les priorités de restauration, les RTO et RPO par système.

Restauration granulaire Technique

Capacité à restaurer un élément précis et isolé à partir d'une sauvegarde — un fichier unique, un e-mail, un dossier spécifique — sans avoir à restaurer l'intégralité du système ou du serveur. Réduit considérablement le temps de reprise et limite l'impact d'une erreur humaine ou d'un incident localisé.

RPO Technique
Recovery Point Objective

Perte de données maximale acceptable exprimée en durée : si le RPO est de 4 heures, les données créées dans les 4 heures précédant l'incident peuvent être perdues. Définit la fréquence minimale des sauvegardes. Avec le RTO, c'est l'un des deux indicateurs clés d'un plan de continuité.

RTO Technique
Recovery Time Objective

Durée maximale d'interruption tolérée après un incident avant que l'indisponibilité des systèmes ne devienne inacceptable pour l'activité. Définit l'objectif de délai de remise en service. Un RTO de 4 heures signifie que les systèmes critiques doivent être opérationnels en moins de 4 heures après un incident.

Sauvegardes immuables Technique

Sauvegardes configurées en mode "write once, read many" : elles ne peuvent être ni modifiées ni supprimées pendant une durée définie, même par un administrateur ou un attaquant disposant d'un accès privilégié. Protection essentielle contre les ransomwares qui cherchent systématiquement à chiffrer ou effacer les sauvegardes avant d'attaquer la production.

SecNumCloud Technique

Qualification délivrée par l'ANSSI aux offres de cloud computing répondant aux exigences de sécurité les plus élevées pour les données sensibles. Garantit que l'hébergeur, ses sous-traitants et les données sont exclusivement soumis au droit français et européen — protège contre l'extraterritorialité du Cloud Act américain.

Segmentation réseau Technique

Division d'un réseau informatique en zones isolées les unes des autres par des pare-feux ou des règles de routage. En cas d'intrusion sur un segment (ex. : poste compromis), l'attaquant ne peut pas se déplacer librement vers d'autres zones (serveurs, données financières, accès administration). Réduit drastiquement l'impact d'une compromission.

SLA Technique
Service Level Agreement — Accord de niveau de service

Contrat ou engagement définissant les niveaux de performance mesurables qu'un prestataire s'engage à respecter : délai de réponse à un incident, disponibilité garantie du service, délai maximal de résolution. Permet de fixer des attentes précises et de les faire respecter contractuellement.

Tenant M365 Technique

Instance dédiée et isolée d'une organisation dans l'environnement cloud Microsoft 365. Chaque organisation dispose de son propre tenant, contenant ses utilisateurs, licences, données, paramètres de sécurité et applications. La configuration sécurisée du tenant est le premier rempart de la sécurité Microsoft 365.

Windows Autopilot Technique

Fonctionnalité Microsoft permettant de déployer et configurer automatiquement un nouveau poste Windows dès sa première mise sous tension, sans intervention IT manuelle. Le poste reçoit automatiquement ses applications, paramètres de sécurité et droits d'accès en quelques minutes, directement depuis le cloud.

Windows Hello for Business Technique

Solution Microsoft d'authentification sans mot de passe reposant sur la biométrie (reconnaissance faciale ou empreinte digitale) ou un code PIN lié au poste. La vérification se fait localement sur l'appareil — aucune donnée biométrique n'est transmise sur le réseau. Élimine le risque de vol de mot de passe pour l'accès aux postes de travail.

XDR Technique
Extended Detection and Response

Solution de sécurité de nouvelle génération qui corrèle et analyse les données de détection provenant de toutes les couches du SI — postes, réseau, messagerie, cloud, identités — pour détecter les attaques complexes et y répondre de manière unifiée. Évolution de l'EDR vers une vision globale et transversale de la menace.

Yousign Technique

Plateforme française de signature électronique qualifiée, conforme au règlement eIDAS. Permet de signer des documents avec pleine valeur juridique en France et dans l'UE, sans impression ni déplacement. Intégrée dans ZenTrust pour la signature de mandats, contrats et engagements clients dans le respect du RGPD.

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Réglementaire

37 termes
AMLR Réglementaire
Anti-Money Laundering Regulation — UE 2024/1624

Règlement européen renforçant les obligations de lutte contre le blanchiment (LCB-FT) pour les professionnels assujettis — avocats, experts-comptables, conseillers financiers, notaires. Applicable à partir de juillet 2027, il impose notamment la collecte et conservation sécurisée des données KYC.

ANSSI Réglementaire
Agence Nationale de la Sécurité des SI

Autorité nationale française en matière de cybersécurité, rattachée au Premier ministre. Émet les recommandations et référentiels de sécurité (dont le guide d'hygiène informatique), certifie les produits et prestataires, et coordonne la réponse aux incidents d'ampleur nationale.

CNIL Réglementaire
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés

Autorité française de contrôle du respect du RGPD et de la protection des données personnelles. Reçoit les notifications de violations de données, instruit les plaintes et prononce les sanctions. Peut infliger des amendes allant jusqu'à 20 M€ ou 4 % du CA mondial.

CNB Réglementaire
Conseil National des Barreaux

Instance représentative de la profession d'avocat en France. Éditeur du Règlement Intérieur National (RIN) qui fixe les obligations déontologiques des avocats, dont la protection du secret professionnel et la sécurisation des données clients.

DORA Réglementaire
Digital Operational Resilience Act — UE 2022/2554

Règlement européen imposant aux acteurs financiers (banques, assurances, CGP, fonds...) des exigences strictes de résilience opérationnelle numérique. Applicable depuis janvier 2025. Couvre la gestion des risques IT, les tests de résilience et la surveillance des prestataires tiers.

DPO Réglementaire
Data Protection Officer — Délégué à la Protection des Données

Responsable désigné en interne (ou externalisé) chargé de veiller au respect du RGPD dans l'organisation. Obligatoire pour les organismes publics et certaines entreprises. Interlocuteur de la CNIL. Peut être mutualisé entre plusieurs structures.

DPIA Réglementaire
Data Protection Impact Assessment — Analyse d'Impact

Analyse obligatoire avant de mettre en œuvre tout traitement de données présentant un risque élevé pour les personnes (vidéosurveillance, scoring, données de santé...). Documente les risques identifiés et les mesures prises pour les atténuer.

Données personnelles Réglementaire

Toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique : nom, e-mail, adresse IP, numéro de téléphone, données de localisation... Le RGPD encadre strictement leur collecte, traitement et conservation.

Données sensibles Réglementaire

Catégorie particulière de données personnelles soumises à des protections renforcées par le RGPD : données de santé, origine raciale ou ethnique, convictions religieuses ou politiques, vie sexuelle, données biométriques ou génétiques. Leur traitement est en principe interdit sauf exception.

KYC Réglementaire
Know Your Customer

Ensemble des obligations de vérification d'identité des clients imposées dans le cadre de la lutte contre le blanchiment (LCB-FT). Inclut la collecte et la conservation sécurisée de pièces d'identité, de justificatifs et d'informations sur les bénéficiaires effectifs.

LCB-FT Réglementaire
Lutte contre le Blanchiment et le Financement du Terrorisme

Cadre légal imposant des obligations de vigilance, d'identification des clients (KYC) et de déclaration de soupçon à TRACFIN aux professionnels assujettis : avocats, notaires, experts-comptables, conseillers financiers, banques...

NIS2 Réglementaire
Network and Information Security 2 — Directive UE 2022/2555

Directive européenne imposant des mesures de cybersécurité renforcées aux entités essentielles et importantes (santé, énergie, numérique, administrations...). Transposée en France via la loi de cybersécurité. Étend les obligations aux sous-traitants et fournisseurs.

OEC Réglementaire
Ordre des Experts-Comptables

Instance ordinale française réglementant la profession comptable. Émet les normes professionnelles et recommandations applicables aux experts-comptables, dont les obligations de sécurité et de confidentialité des données clients dans le cadre RGPD et LCB-FT.

Registre des traitements Réglementaire

Document RGPD obligatoire répertoriant tous les traitements de données personnelles d'une organisation : finalité, catégories de données, durées de conservation, destinataires, mesures de sécurité. Doit être tenu à jour et présenté à la CNIL en cas de contrôle.

Responsable de traitement Réglementaire

Entité (personne physique ou morale) qui détermine les finalités et les moyens d'un traitement de données personnelles. Supporte la responsabilité principale du respect du RGPD. Se distingue du sous-traitant qui traite les données pour son compte.

RGPD Réglementaire
Règlement Général sur la Protection des Données — UE 2016/679

Règlement européen en vigueur depuis mai 2018 encadrant la collecte, le traitement et la conservation des données personnelles. S'applique à toute organisation traitant des données de résidents européens, quelle que soit sa taille ou sa localisation.

RIN Réglementaire
Règlement Intérieur National du barreau

Règlement de la profession d'avocat en France, édité par le CNB. Fixe les règles déontologiques applicables, dont l'obligation de confidentialité et de protection des données clients, renforcée par les exigences RGPD.

Sous-traitant Réglementaire

Au sens du RGPD, entité traitant des données personnelles pour le compte d'un responsable de traitement, selon ses instructions. Doit signer un contrat de sous-traitance (DPA) garantissant des mesures de sécurité adéquates. SysZen agit en qualité de sous-traitant pour ses clients.

Violation de données Réglementaire

Incident de sécurité entraînant la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé à des données personnelles. Doit être notifiée à la CNIL sous 72 heures et, si le risque est élevé, aux personnes concernées. Une cyberattaque réussie constitue presque toujours une violation de données.

ACPR Réglementaire
Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution

Superviseur français des banques, assurances et mutuelles, placé auprès de la Banque de France. Dans le cadre de DORA, l'ACPR est l'autorité compétente pour contrôler le respect des obligations de résilience opérationnelle numérique pour les entités financières qu'elle supervise. Peut prononcer des sanctions administratives.

AMLA Réglementaire
Anti-Money Laundering Authority

Nouvelle autorité européenne de lutte contre le blanchiment créée par le paquet AMLR. Elle supervisera directement les entités financières les plus à risque et coordonnera les autorités nationales (comme TRACFIN en France). Opérationnelle à partir de 2025, elle marque un renforcement significatif de la supervision LCB-FT au niveau européen.

AMF Réglementaire
Autorité des Marchés Financiers

Autorité indépendante française chargée de la régulation des marchés financiers et de la protection des investisseurs. Avec l'ACPR, elle est chargée du contrôle de DORA pour les entités relevant de son périmètre (sociétés de gestion, CIF, prestataires de services d'investissement…). Habilite les CGP et family offices.

Bénéficiaire effectif Réglementaire

Toute personne physique qui, en dernier ressort, détient ou contrôle effectivement une personne morale cliente — généralement au-delà de 25 % du capital ou des droits de vote. L'identification et la vérification du bénéficiaire effectif est une obligation centrale du dispositif LCB-FT, renforcée par AMLR. Requiert une mise à jour régulière du dossier client.

CGP Réglementaire
Conseil en Gestion de Patrimoine

Professionnel indépendant spécialisé dans la gestion et l'optimisation du patrimoine de particuliers ou d'entreprises : investissements, assurance-vie, retraite, immobilier, transmission. Selon ses habilitations, il relève de la supervision AMF et/ou ACPR, et est soumis aux obligations DORA et AMLR.

cybermalveillance.gouv.fr Réglementaire
Dispositif national d'assistance aux victimes cyber

Plateforme publique d'assistance aux victimes d'actes de cybermalveillance (particuliers, entreprises, collectivités), de sensibilisation et de prévention des risques numériques. Géré par le GIP ACYMA sous l'égide de l'ANSSI. Publie les statistiques officielles de référence sur les menaces cyber en France, régulièrement citées par SysZen.

DGFiP Réglementaire
Direction Générale des Finances Publiques

Administration fiscale française gérant le recouvrement des impôts et la comptabilité publique. Son nom et ses visuels sont fréquemment usurpés dans des campagnes de phishing ciblant les cabinets comptables et leurs clients, notamment en période de dépôt des déclarations fiscales ou d'avis d'imposition.

DPA Réglementaire
Data Processing Agreement — Contrat de sous-traitance RGPD

Contrat encadrant la relation entre un responsable de traitement et un sous-traitant accédant à des données personnelles pour son compte, tel qu'imposé par l'article 28 du RGPD. Définit les obligations de sécurité, les finalités autorisées, les durées de conservation et les procédures en cas de violation. SysZen signe un DPA avec chacun de ses clients.

e.Barreau / RPVA Réglementaire
Réseau Privé Virtuel des Avocats

e.Barreau est la messagerie électronique sécurisée officielle et obligatoire des avocats français pour les échanges avec les juridictions et les parties. Elle repose sur le RPVA (Réseau Privé Virtuel des Avocats), infrastructure sécurisée dédiée imposée par le CNB. Sa compromission ou son indisponibilité peut entraîner des forclusions procédurales.

Family office Réglementaire

Structure dédiée à la gestion globale et coordonnée du patrimoine d'une famille fortunée (single family office) ou de plusieurs familles (multi-family office) : investissements, fiscalité, transmission, philanthropie. Soumis aux mêmes réglementations que les autres entités financières (DORA, AMLR, supervision AMF/ACPR selon les activités).

ISO 27001 Réglementaire
Norme internationale de management de la sécurité de l'information

Standard international définissant les exigences pour établir, mettre en œuvre, maintenir et améliorer un Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI). La certification ISO 27001 atteste qu'une organisation gère la sécurité de l'information de manière systématique, documentée et auditée. Reconnue mondialement par les donneurs d'ordre.

ISO 27002 Réglementaire
Code de bonnes pratiques pour la sécurité de l'information

Norme internationale fournissant un catalogue détaillé de contrôles et de bonnes pratiques de sécurité, organisés par thèmes : gouvernance, gestion des accès, cryptographie, sécurité physique, gestion des incidents… Sert de référentiel pour structurer une PSSI. Complémentaire à ISO 27001 qui définit le cadre de management.

Portalis Réglementaire

Système d'information du ministère de la Justice permettant la gestion dématérialisée des procédures civiles devant les tribunaux judiciaires et cours d'appel. Les avocats y déposent actes et conclusions. Sa disponibilité et la sécurisation des accès sont des enjeux critiques pour les cabinets pratiquant le contentieux.

RSSI Réglementaire
Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information

Responsable chargé de définir, mettre en œuvre et superviser la politique de sécurité informatique d'une organisation : gestion des risques, conformité réglementaire, réponse aux incidents, sensibilisation. NIS2 impose sa désignation formelle pour les entités essentielles et importantes. Peut être externalisé (RSSI as a service) dans les structures sans ressource interne.

Télérecours Réglementaire

Application de procédure administrative contentieuse dématérialisée, obligatoire pour les échanges entre avocats et les juridictions administratives : tribunaux administratifs, cours administratives d'appel et Conseil d'État. Le dépôt des requêtes, mémoires et pièces s'effectue exclusivement par cette plateforme sécurisée.

TIC Réglementaire
Technologies de l'Information et de la Communication

Dans le cadre de DORA, désigne l'ensemble des systèmes informatiques, réseaux, applications et données d'une entité financière. Le règlement impose un cadre complet de gouvernance et de gestion des risques TIC, incluant la cartographie des systèmes critiques, les tests de résilience et la surveillance des prestataires TIC tiers.

TRACFIN Réglementaire
Traitement du Renseignement et Action contre les Circuits Financiers Clandestins

Cellule de renseignement financier française rattachée au ministère de l'Économie. Les professionnels assujettis à la LCB-FT (avocats, experts-comptables, CGP, notaires…) doivent lui déclarer les opérations suspectes et lui communiquer les dossiers KYC sur demande. La conservation sécurisée de ces données pendant 5 ans est obligatoire.

Parce que la théorie ne suffit pas.

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